Preguntas frecuentes
Pago de la factura emitida por Doous
¿Cómo realizo el pago de mi factura Doous?
El proceso es sumamente sencillo, en resumen:
- Ingresar al sistema.
- Dirigirse a Mi Facturación.
- Seleccionar las facturas a pagar.
- Seleccionar el metodo de pago.
- Seguir los pasos según el método de pago seleccionado.
Visualiza el proceso de pago paso a paso en: Realizar pago.
Descargar la factura que me emite Doous
¿Cómo descargo la factura que me emite Doous?
El proceso es sumamente sencillo, en resumen:
- Ingresar al sistema.
- Dirigirse a Mi Facturación.
- Dirigirse a Todas mis facturas.
- Ubicar la factura.
- Descargar la factura.
Visualiza el proceso de descarga paso a paso en: Descargar factura.
Anulación de una Guía de Remisión
¿Cómo anulo una Guía de Remisión en Doous?
Actualmente, la SUNAT es la única entidad encargada de la validación de las Guías de Remisión Remitente y Transportista, así como de la gestión de su baja o anulación.
Por ello, si desea anular o dar de baja una Guía de Remisión emitida, deberá realizar el procedimiento directamente a través del Portal de SUNAT utilizando su Clave SOL.
El siguiente manual le guiará paso a paso en el proceso: Anular guía de remisión.
Alta PSE en SUNAT
¿Cómo autorizo a Doous como mi PSE en SUNAT?
Dar de alta a Doous como Proveedor de Servicios Electrónicos (PSE) en SUNAT permite que Doous emita y envíe tus comprobantes electrónicos, como facturas y boletas, en representación de tu empresa.
El siguiente manual le guiará paso a paso en el proceso: Alta PSE en SUNAT.